Conditions Générales d'Utilisation

Programme Revendeur NFCard - Dernière mise à jour : 3 février 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) régissent les relations entre ConciergIT (ci-après "l'Éditeur") et les revendeurs partenaires (ci-après "le Revendeur") dans le cadre du programme de revente des cartes de visite NFC NFCard.

2. Conditions d'éligibilité

Pour devenir Revendeur, le candidat doit :

  • Être une personne morale légalement constituée
  • Fournir un numéro SIRET valide
  • Justifier d'une activité commerciale en lien avec les services numériques, marketing ou communication
  • Accepter les présentes CGU

3. Structure de commission

3.1 Commissions sur les cartes NFC

Le Revendeur perçoit une commission fixe de 10€ HT par carte vendue via son lien de parrainage, indépendamment du prix de vente final.

3.2 Commissions sur les abonnements

Les commissions sur abonnements sont calculées selon des paliers basés sur le chiffre d'affaires annuel cumulé des abonnements (du 1er janvier au 31 décembre) :

  • 20% du montant HT pour un CA annuel de 0€ à 499
  • 25% du montant HT pour un CA annuel de 500€ à 2000
  • 30% du montant HT pour un CA annuel supérieur à 2000

Le palier applicable est recalculé à chaque nouvelle transaction en fonction du CA cumulé depuis le 1er janvier.

4. Attribution et suivi des ventes

L'attribution des ventes au Revendeur s'effectue via un code unique de parrainage selon le principe du "first-touch" :

  • Un cookie de suivi est déposé lors de la première visite via le lien de parrainage
  • Ce cookie est valable 30 jours
  • L'attribution est définitive au premier paiement confirmé
  • Le Revendeur dispose d'un dashboard pour suivre ses ventes et commissions en temps réel

5. Paiement des commissions

5.1 Validation des commissions

Les commissions affichées dans le dashboard du Revendeur sont calculées automatiquement mais restent en attente de validation par l'Éditeur. Seules les commissions explicitement validées et marquées comme "PAYABLES" par l'Éditeur ont une valeur contractuelle et ouvrent droit à paiement.

Les commissions en statut "EN ATTENTE" ou "PENDING" n'ont aucune valeur juridique ou contractuelle et ne constituent pas une dette de l'Éditeur. L'Éditeur se réserve le droit de valider, modifier ou refuser toute commission en cas d'anomalie, fraude, remboursement client, ou non-respect des présentes CGU.

5.2 Modalités de paiement

Les commissions validées sont payées selon les conditions suivantes :

  • Périodicité : paiement effectué le mois suivant la validation des commissions
  • Mode de paiement : virement bancaire sur le RIB fourni par le Revendeur
  • Délai de paiement : 30 jours maximum à compter de la réception de la facture conforme

5.3 Obligation de facturation

Le paiement des commissions est strictement conditionné à l'émission d'une facture en bonne et due forme par le Revendeur. La facture doit comporter :

  • Les mentions légales obligatoires (numéro SIRET, TVA intracommunautaire le cas échéant)
  • Le détail des commissions validées avec référence aux transactions concernées
  • Le montant total HT et TTC selon le régime fiscal applicable
  • Les coordonnées bancaires (RIB) pour le virement

Aucun paiement ne sera effectué sans facture conforme. En l'absence de facture dans les 60 jours suivant la validation des commissions, l'Éditeur se réserve le droit d'annuler les commissions concernées.

5.4 Vérification et contestation

Le Revendeur dispose d'un délai de 15 jours à compter de la mise à jour de son dashboard pour contester le montant des commissions validées. Passé ce délai, les montants affichés sont réputés acceptés.

L'Éditeur se réserve le droit de procéder à des vérifications sur les transactions donnant lieu à commissions et de récupérer tout montant indûment versé, notamment en cas de :

  • Remboursement ou annulation d'une commande
  • Impayé client ou litige commercial
  • Fraude, manipulation ou abus du système de parrainage
  • Non-conformité aux présentes CGU

5.5 Retenue de garantie

L'Éditeur se réserve le droit de retenir une garantie de 10% du montant des commissions pendant une période de 90 jours pour couvrir d'éventuels remboursements ou litiges clients. Cette retenue sera libérée au trimestre suivant si aucun incident n'est constaté.

6. Obligations du Revendeur

6.1 Obligations générales

Le Revendeur s'engage à :

  • Promouvoir les produits NFCard de manière loyale et conforme aux lois en vigueur
  • Ne pas utiliser de pratiques commerciales trompeuses ou déloyales
  • Ne pas se présenter comme un représentant officiel de ConciergIT sans autorisation écrite préalable
  • Respecter la confidentialité des informations clients et des données commerciales
  • Ne pas modifier, altérer ou contourner le fonctionnement des liens de parrainage
  • Maintenir à jour ses informations de contact, coordonnées bancaires (RIB) et documents légaux (KBIS, etc.)
  • Émettre des factures conformes à la réglementation fiscale française en vigueur

6.2 Pratiques interdites

Sont strictement interdites sous peine de résiliation immédiate et de suppression de toutes commissions :

  • Toute forme de fraude, manipulation ou abus du système de parrainage (création de faux comptes, fausses commandes, etc.)
  • L'utilisation de techniques de spam, publicité non sollicitée ou pratiques agressives
  • La garantie de résultats spécifiques aux clients sans accord préalable de l'Éditeur
  • L'utilisation de la marque NFCard ou ConciergIT de manière à nuire à leur réputation
  • La revente ou cession du compte revendeur à un tiers sans autorisation écrite

6.3 Responsabilité et indemnisation

Le Revendeur est seul responsable de ses actions commerciales et marketing. Il garantit l'Éditeur contre toute réclamation, action en justice ou dommage résultant de ses pratiques commerciales ou d'un manquement aux présentes CGU. Le Revendeur s'engage à indemniser intégralement l'Éditeur de tous frais, dommages et intérêts qui pourraient résulter d'une telle action.

7. Limitation de responsabilité

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable :

  • Des pertes de commissions résultant d'une interruption du service, d'un bug technique ou d'une maintenance
  • Des variations de chiffre d'affaires ou de résultats commerciaux du Revendeur
  • Des remboursements clients, annulations ou litiges survenus après validation des commissions
  • De l'exactitude ou de l'exhaustivité des données affichées dans le dashboard revendeur
  • De tout dommage indirect, perte de profit ou manque à gagner

La responsabilité totale de l'Éditeur, tous préjudices confondus, est limitée au montant des commissions effectivement payées au Revendeur au cours des 12 derniers mois précédant le fait générateur de responsabilité.

8. Durée et résiliation

8.1 Durée

Le contrat est conclu pour une durée indéterminée à compter de l'acceptation du Revendeur.

8.2 Résiliation ordinaire

Chaque partie peut mettre fin au partenariat à tout moment moyennant un préavis de 30 jours notifié par email. Les commissions validées au titre des ventes réalisées avant la résiliation restent acquises, sous réserve de l'émission d'une facture conforme dans les 30 jours suivant la résiliation.

8.3 Résiliation immédiate

L'Éditeur se réserve le droit de résilier immédiatement et sans préavis le partenariat en cas de :

  • Manquement grave aux présentes CGU
  • Fraude, pratique commerciale déloyale ou abus du système de parrainage
  • Atteinte à la réputation ou à l'image de NFCard ou ConciergIT
  • Liquidation judiciaire, redressement judiciaire ou cessation d'activité du Revendeur
  • Non-émission de factures pendant plus de 90 jours malgré relances

En cas de résiliation pour faute grave, l'Éditeur se réserve le droit d'annuler toutes les commissions en attente de validation et de demander la restitution des sommes indûment versées.

9. Modification des CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment pour les adapter aux évolutions légales, réglementaires ou commerciales. Les Revendeurs seront informés par email 30 jours avant l'entrée en vigueur des modifications substantielles.

La poursuite de l'activité de revente après notification vaut acceptation des nouvelles conditions. En cas de refus des modifications, le Revendeur dispose d'un délai de 30 jours pour résilier le partenariat sans pénalité.

10. Protection des données personnelles

Les données personnelles du Revendeur (nom, email, coordonnées bancaires, etc.) sont traitées conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés. Ces données sont nécessaires à la gestion du partenariat et au paiement des commissions.

Le Revendeur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant contact@conciergit.fr. Les données sont conservées pendant toute la durée du partenariat et 10 ans après pour des raisons comptables et fiscales.

11. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. Toute clause contraire aux lois françaises impératives sera réputée non écrite sans remettre en cause la validité des autres dispositions.

En cas de litige relatif à l'interprétation, l'exécution ou la résiliation des présentes CGU, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable dans un délai de 30 jours à compter de la notification du différend.

À défaut d'accord amiable, tout litige sera porté devant les tribunaux compétents d'Aix-en-Provence, auxquels les parties attribuent expressément compétence, y compris en cas de référé, de pluralité de défendeurs ou d'appel en garantie.

Contact

Pour toute question concernant ces CGU, contactez-nous à : contact@conciergit.fr